Airbnb je webová služba a mobilní aplikace, přes kterou si můžete rezervovat ubytování u soukromých majitelů, ale také v apartmánech, domech, chatách nebo jiných typech ubytování. Funguje po celém světě a používají ji jak cestovatelé, kteří hledají nocleh, tak majitelé nemovitostí, kteří chtějí svůj byt, dům nebo pokoj krátkodobě pronajímat.
Jde o online platformu, která propojuje hosty a hostitele. Host si vybere ubytování, přečte si hodnocení, zkontroluje cenu a podmínky a následně si pobyt rezervuje přes web nebo aplikaci.
Airbnb co to je
Je to služba pro rezervaci ubytování, podobně jako Booking, ale více je postavená na soukromých hostitelích a jejich nabídkách. Najdete zde byty, pokoje, apartmány, domy, chalupy, chaty, vily, ale někdy i netradiční ubytování, například tiny house, hausbót nebo srub.
Každá nabídka má vlastní stránku, kde bývají fotografie, popis ubytování, cena, pravidla domu, storno podmínky, vybavení a hodnocení od předchozích hostů. Platforma pracuje s profily hostů i hostitelů, ověřováním totožnosti, bezpečnou komunikací a platbami.
Jak služba funguje
Princip je jednoduchý. Hostitel vloží své ubytování, nastaví cenu, dostupné termíny, pravidla a další podmínky. Cestovatel si poté ubytování vyhledá podle destinace, termínu, počtu osob, ceny a dalších filtrů.
Po výběru ubytování si host může přečíst recenze, podívat se na profil hostitele a následně poslat žádost o rezervaci nebo rezervaci rovnou dokončit, pokud to nabídka umožňuje. Komunikace i platba probíhá přes Airbnb, což je bezpečnější než posílat peníze mimo platformu.
Co znamená Airbnb
Název vznikl z původního názvu AirBed & Breakfast. Volně se to dá přeložit jako „nafukovací matrace a snídaně“, protože úplný začátek služby byl spojený s jednoduchým ubytováním u někoho doma.
Dnes už to dávno neznamená jen přespání na matraci. Najdete zde klasické apartmány, celé domy, pokoje u hostitele i luxusnější ubytování v atraktivních lokalitách.
Zkratka a význam
Význam názvu vychází z anglického AirBed & Breakfast, ale dnes se používá jako samostatná značka.
Pro hosty
Pro hosty je to zajímavé hlavně tím, že si mohou najít ubytování často v běžných bytech nebo domech, kde se dá poznat místo trochu jinak než v klasickém hotelu. Hodí se to na dovolenou, víkendový pobyt, pracovní cestu i delší cestování.
Výhodou je široká nabídka ubytování po celém světě, možnost filtrovat podle ceny, vybavení, lokality nebo typu ubytování a také hodnocení od lidí, kteří už zde bydleli. Recenze mají pomáhat budoucím hostům při rozhodování a hostitelům se zlepšováním služeb.
Airbnb pro hostitele
Mohou jej využívat také majitelé nemovitostí, kteří chtějí pronajímat byt, pokoj, apartmán, chatu nebo dům. Hostitel vytvoří nabídku, doplní fotografie, popis, cenu, dostupnost a pravidla pobytu.
Hostitelé mají svůj profil, díky kterému si hosté mohou udělat lepší představu o tom, u koho se ubytují. Stejně tak mohou hostitelé po pobytu hodnotit hosty, například podle komunikace, čistoty nebo dodržování pravidel. Hodnocení hostitele se může zobrazovat na profilu hosta.
Profil a hodnocení
Důležitý je profil uživatele. Ten pomáhá budovat důvěru mezi hostem a hostitelem. Na profilu mohou být informace o uživateli, recenze a další údaje, které pomáhají oběma stranám při rozhodování. Profil je viditelný hostitelům a hostům v situacích, kdy rezervujete pobyt, připojíte se k cestě nebo zanecháte recenzi.
Recenze jsou jedním z nejdůležitějších prvků celé služby. Host může ohodnotit ubytování a hostitele, hostitel zase může napsat hodnocení hosta. Díky tomu si další uživatelé lépe ověří, zda je ubytování opravdu takové, jak vypadá v nabídce.
Airbnb vs. Hotel a Booking
Není to úplně totéž jako hotel. U hotelu většinou očekáváte recepci, jasně dané služby, každodenní úklid nebo snídani. Záleží na konkrétní nabídce a hostiteli.
| Služba | Typické využití | Výhoda |
|---|---|---|
| Airbnb | Soukromé byty, apartmány, domy, pokoje | Velký výběr netradičního a soukromého ubytování |
| Booking | Hotely, penziony, apartmány i soukromé ubytování | Široká nabídka klasického ubytování |
| Hotel | Standardizované ubytování se službami | Recepce, služby, často snídaně a úklid |
| Apartmán | Samostatné ubytování s kuchyní | Větší soukromí a pohodlí pro rodiny |
Na co si dát u Airbnb pozor
Před rezervací si vždy projděte kompletní popis nabídky. Důležité jsou nejen fotografie a cena, ale také lokalita, pravidla domu, storno podmínky, poplatky za úklid, hodnocení a komunikace s hostitelem.
Pozor si dejte hlavně na příliš levné nabídky bez recenzí, nejasné podmínky nebo požadavky na platbu mimo Airbnb. Bezpečnější je řešit rezervaci, platbu i komunikaci přímo přes oficiální web nebo aplikaci.